10 کلید موفقیت که درآمد کسب و کار آنلاین شما را افزایش دهد
1. ایجاد یک سایت کاربر پسند. مشتریان باید بتوانند به راحتی محصولات یا خدمات مورد نظر خود را پیدا کنند.
شما باید یک تابع جستجو در تمام صفحات فروشگاه خود داشته باشید، بنابراین خریداران می توانند به سادگی سایت خود را جستجو کنند
تا بدون توجه به صفحه ای که در حال حاضر هستند، آنها را پیدا کنند.
همچنین می بایست روش هایی برای فهرست موجودی خود را با دسته های مختلف سازمان یافته مرور کنید.
بازرگانان باید اطمینان حاصل کنند که سایتشان سازماندهی شده و به نحوی تنظیم می شود که باعث ساده شدن خرید می شود.
2. توضیحات محصول بسیار دقیق را ارائه دهید.
از آنجایی که کاربران نمی توانند اقلامی را که شما در حال فروش می بینید از نظر جسمی ببینند،
باید آنها را با تصاویر با کیفیت بالا ارائه دهید که به آنها اجازه می دهد محصول را در تمام زوایا مشاهده کنید.
به مشتریان خود توانایی زوم و یا چرخش تصاویر برای نشان دادن اقلام در تمامیت آنها.
علاوه بر این، استفاده از ویدئو در صنعت تجارت الکترونیکی به طور فزاینده ای محبوب می شود.
ویدئو به شما اجازه می دهد از صوت برای توصیف محصولات و / یا خدمات خود استفاده کنید
تا خریداران به صرف وقت صرف وقت خواندن جزئیات محصول نپردازند.
3. مطمئن شوید سایت شما امن است امنیت سایت احتمالا مهمترین چیز در این لیست است.
شما باید از خود و خریداران خود از هکرها و دزدان محافظت کنید.
سرقت هویت و تقلب کارت اعتباری در حال حاضر بزرگ است.
شما نیاز دارید که مشتریان خود را با کارت اعتباری و اطلاعات محرمانه خود به راحتی و راحت در اختیار شما قرار دهند.
شما باید اطمینان حاصل کنید که شما و میزبان وب شما با صنعت کارت پرداخت (PCI) سازگار هستند.
علاوه بر این، شما باید یک سبد خرید داشته باشید که با جدید PA-DSS PCI و گواهی معتبر SSL سازگار است.
گواهینامه های SSL رمز کارت اعتباری و اطلاعات خصوصی را رمزگذاری می کند
و هنگامی که شما یک گواهی نصب کرده اید، خریداران در قفل آدرس مرورگر خود قفل بسته را مشاهده خواهند کرد.
مشتریان به خرید از سایت شما اعتماد نمی کنند مگر آنکه آن قفل را ببینند
زیرا این بدین معنی است که آنها می دانند که سایت شما امن و مطمئن است.
به خاطر داشته باشید که همه چرخهای خرید PCI یا PA-DSS سازگار نیستند.
در واقع، بسیاری از آنها نیستند. Miva Merchant 5.5 یک برنامه خرید سبد خرید است
که به طور کامل با مهلت 2010 ژوئیه 2010 سازگار با PA-DSS می باشد.
4. مشخصات مشتریان و بررسی محصولات و خدمات خود را ارائه دهید.
هیچ چیزی باعث نمی شود خریداران از شما بخواهند بیش از نظرات مثبت و توصیفاتی درباره فروشگاه، محصولات و خدمات شما داشته باشند.
داشتن یک سیستم بازبینی در محل باعث می شود مشتریان احساس کنند که نظرشان واقعا اهمیت دارد.
خریداران مانند سایت هایی هستند که تعاملی هستند و احساس می کنند بخشی از چیزها هستند، به خصوص در چشم انداز وب 2.0 امروزه.
مشتریان بالقوه، به وضوح به نظرات و نظرات مشتریان گذشته نسبت به آنچه که در مورد خودتان می گویند، اعتماد دارند.
مشاهده نظرات مشتریان شما همچنین می تواند به شما در استراتژی های بازاریابی، فروش و ارتقاء شما کمک کند.
5. شما باید یک سایت سریع داشته باشید!
بیایید با آن روبرو شویم – مردم برای صرفه جویی در وقت آنلاین به فروشگاه آنلاین می روند.
مشتریان سایت های آهسته را دوست ندارند شما باید مطمئن شوید که از یک ارائه دهنده خدمات میزبانی وب کسب و کار استفاده می کنید
که دارای سرورهای سریع است و می دانند که چه کار می کنند. به هیچ وجه به برنامه میزبانی وب خود ندهید.
اطمینان حاصل کنید که برنامه ای که انتخاب می کنید پهنای باند مناسب را برای میزان ترافیکی که سایت شما دریافت می کند فراهم می کند
و میزبان شما می تواند برنامه خود را گسترش دهد به طوری که سایت شما در محبوبیت آن رشد می کند. علاوه بر این، گوگل اعلام کرده است
که آنها از سرعت سایت به عنوان یک عامل در تعیین رتبه صفحه در صفحات نتایج خود استفاده خواهند کرد.
6. انجام تحقیقات بازار عمیق شما می توانید برنامه های بازاریابی و تبلیغاتی را با چک کردن آنچه رقابت های شما انجام می شود، آغاز کنید.
اطمینان حاصل کنید که مشتریان خود را با قیمت های رقابتی با قیمت های مشابه
یا موارد مشابه عرضه شده برای فروش توسط خرده فروشان دیگر ارائه می دهید.
تحقیقات همچنین به شما کمک می کند جمعیت شناسی مورد نظر خود را پیدا کرده
و عادت های خرید خود را دریابید تا بتوانید سایت خود را مطابق با آن تنظیم کنید.
مصرف کنندگان آنلاین تمایل به خرید و خرید از ارزان ترین و قابل حمل سایت.
هنگام خرید در اینترنت، مشتریان مجبور نیستند به فروشگاههای دیگر راه بروند یا رانندگی کنند –
آنها فقط می توانند چند بار بر روی موس خودشان کلیک کنند. رقابت شما فقط صرف کلیک کردن است.
7. از کیفیت محصولات و سایت خود را ترویج. اطمینان حاصل کنید که شما در حال جمع آوری اطلاعات هستید.
از ابزار آمار سایت مانند Google Analytics رایگان برای کمک به توسعه برنامه های بازاریابی مناسب استفاده کنید
و ببینید چه چیزی کار می کند و کار نمی کند.
شما می توانید به خریداران از طریق سایت های کوپن آنلاین مانند مرکز کسب و کار Google محلی دسترسی پیدا کنید.
استفاده از استراتژی موتور جستجوگر (SEO) برای رسیدن به بالای صفحه نتایج موتور جستجو (SERP) از جمله ساخت لینک،
بازاریابی دایرکتوری، شبکه های اجتماعی، بازاریابی مقاله، پست ها و پست های وبلاگ و بسیاری از تکنیک های دیگر.
اطمینان حاصل کنید که وب سایت شما به درستی با استفاده از متا توضیحات
و برچسب ها برای تضمین نمایه سازی درست و رتبه بندی در موتورهای جستجو.
8. پیشاپیش سیاست های حمل و نقل هزینه های پنهان توسط خریداران خریداری شده و مردم را خاموش می کنند.
هنگامی که یک مشتری چندین مورد را خریداری می کند، باید نرخ حمل و نقل کاهش یابد.
این باعث می شود تا خریداران به دنبال خرید بیشتر و همچنین بازگرداندن به فروشگاه شما باشند، زیرا احساس می کنند که چقدر معامله می کنند.
علاوه بر این، هر زمان که امکان پذیر باشد، حمل و نقل رایگان را برای سفارشات بیش از یک قیمت معین ارائه می دهد.
9. به روشنی نشان دهد که کدام روش پرداختی را در صفحه اصلی خود قبول می کنید.
برای حصول موفقیت آمیز، شما باید تمام کارت های اعتباری اصلی را بپذیرید (مجددا باید PCI Compliant باشید).
دیگر روش های پرداخت محبوب شامل PayPal، Payments آمازون و Google Checkout هستند.
گزینه های بیشتر به مشتریانتان پیشنهاد می کنید، بهتر است. مشتریان مانند انواع مختلف هستند.
10. یک صفحه اختصاص داده شده به کالاهای تخفیف یافته.
بسیاری از مشتریان به بخش های Clearance and Sale از فروشگاه های آنلاین
به همان شیوه ای که مردم در این بخش ها در فروشگاه های آجر و ملات سنتی جستجو می کنند، کشیده می شوند.
اطمینان حاصل کنید که این بخش ها و اقلام را به منظور برجسته کردن آنها برجسته کنید.
خریداران، به خصوص در اقتصاد امروز، برای هر گونه معاملاتی که می توانند پیدا کنند، به دنبال آن هستند.